来源:扬子晚报
网友出主意解决坐车发生纠纷“取证难”
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BBS讨论版:“南京·街区”
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“乘客遇到出租车司机拒载、找假币;的哥遇到乘客无理要求,该怎么维权呢?”近日本报QQ群网友建议出租车安装“录音机”。
近日,QQ群里的冯先生刚从外面与朋友吃完饭回来,便向群主抱怨了一桩“忘记拿司机找的钱,事后投诉司机又不认账”的事。
叫苦的不仅仅是乘客。东方出租车公司的一位驾驶员刘师傅就告诉记者,有一次他接到一名乘客。快到目的地时,乘客突然报出一个根本没有的路名让刘师傅找。刘师傅找不到,这时,乘客就以没有到目的地为由拒付车费。而刘师傅坚持要收费,乘客就以中途抛客为由把刘师傅投诉了。
网友们建议,出租车应配录音设备。记者从南京客管处了解到,网友的建议也得到了客管处认同,因为客管处确实经常遇到“取证难”问题。
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